Richemontplus
Vom Konzept zur Plattform – das Projekt richemontplus
Digitale Bildungsplattformen sehen von aussen oft simpel aus. Login. Kurs auswählen. Video starten. Fertig.
Die Realität dahinter ist komplexer.
Mit richemontplus ist in den letzten Jahren eine digitale Lernplattform entstanden, die Fachwissen für die Bäckerei-, Konditorei- und Confiseriebranche zugänglich macht. Kurse, Rezepte, Fachartikel – strukturiert, durchdacht und technisch sauber umgesetzt.
Ich durfte dieses Projekt als Product Owner und technischer Lead mitgestalten.
Wo alles beginnt: Struktur
Bevor eine Plattform funktioniert, braucht sie Klarheit.
Zielgruppen, Preisstruktur, Kurslogik, Benutzerführung, Rollen, Rechte, Prozesse.
Ein digitales Produkt ist kein schönes Frontend.
Es ist ein System.
Ein grosser Teil meiner Arbeit bestand darin, diese Struktur zu entwickeln – gemeinsam mit Marketing, Fachabteilungen und externen Partnern. Dabei ging es nicht nur um Design, sondern um Skalierbarkeit, Wirtschaftlichkeit und saubere Prozesse.
Technik, die tragen muss
richemontplus verbindet mehrere Systeme:
LMS
E-Commerce
CRM
Zahlungsanbieter
Tracking
Supportprozesse
All diese Elemente müssen zusammenspielen. Stabil. Sicher. Verständlich.
Als technische Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Partnern übernehme ich Verantwortung dafür, dass diese Architektur funktioniert – auch wenn es komplex wird.
Vom Projekt zur Verantwortung
Ein Livegang ist kein Abschluss.
Er ist der Start.
Seit dem Launch entwickeln wir die Plattform kontinuierlich weiter: neue Kurse, neue Funktionen, Optimierungen in der Benutzerführung, Performance-Verbesserungen und Automatisierungen im Hintergrund.
Ich bewege mich dabei täglich zwischen Strategie, Umsetzung und operativer Problemlösung.
Was ich aus richemontplus gelernt habe
Ein digitales Produkt ist immer auch ein Organisationsprojekt.
Technik ist nur so gut wie die Prozesse dahinter.
Verantwortung endet nicht beim Go-Live.
Klarheit schlägt Komplexität.
richemontplus ist für mich mehr als eine Plattform.
Es ist ein Beispiel dafür, wie digitale Bildung funktionieren kann – wenn Struktur, Technik und Inhalt sauber zusammenspielen.